PHOTOS: Universal Orlando Resort interroge les clients sur l'expérience du parc à thème par rapport au Walt Disney World Resort

By | 08/02/2020


Universal Orlando Resort envoie des sondages par e-mail aux clients qui ont récemment visité les parcs. Nous avons reçu un sondage à propos de notre dernière journée à Universal Studios Florida.

L'enquête demande aux clients d'évaluer les expériences des personnages, les attractions, les temps d'attente, la propreté et la nourriture.

On demande ensuite aux invités s'ils sont d'accord avec les déclarations sur Universal Studios Florida, une question, en particulier, demandant si les invités ont convenu qu'il y avait assez à faire au parc à thème.

L'enquête pose des questions sur les membres de l'équipe, la météo et la foule avant de demander aux invités d'évaluer des attractions spécifiques.

L'enquête porte également sur les achats et sur le fait que les clients ont acheté des marchandises ou non.

Il pose des questions sur la connexion Wi-Fi et l'utilisation de l'application mobile Universal Orlando dans les parcs.

Après avoir demandé quelle entrée nous utilisions pour le parc, l'enquête nous a fait rire…

On nous a demandé si nous avions visité Walt Disney World au cours des deux dernières années et comment nous comparerions notre expérience à Universal Orlando.

Enfin, l'enquête a posé des questions sur les mesures de précaution liées aux coronavirus dans les parcs et comment nous les évaluerions.

Avez-vous visité Universal Orlando Resort depuis sa réouverture? Quelle a été votre expérience?

Continuez à vérifier Actualités Universal Parks aujourd'hui pour obtenir des informations à jour sur Universal Orlando.

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